MANAGER DE PROXIMITÉ H/F

  • RAS INTERIM
  • Illkirch-Graffenstaden

Description de l'offre

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R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 169 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S Intérim et Placement de Strasbourg, recherche un(e) Manager de Proximité Junior H/F pour un de ses clients.
Poste en CDI  basé à Illkirch.

Description du poste

Assurer le suivi des conducteurs : 

  • Rencontrer périodiquement les conducteurs,
  • Réaliser un entretien individuel chaque fois que nécessaire, notamment lors d’accidents, d’incidents, de réclamations, de retards successifs…. Mettre en place un processus lorsque les accidents sont fréquents (journée de tutorat),
  • Suivre le personnel de conduite (contrôle caisse, tenue attitude…),
  • S’assurer de la détention des titres et habilitations des conducteurs (permis et FCO),
  • Informer et faire appliquer le règlement intérieur et les obligations légales en matière de prévention des risques professionnels, de conditions de travail …
  • Rapporter des éléments à la Direction si nécessité de procédure disciplinaire.

Veiller au bon respect de la mise en application du cahier des charges :

  • Vérifier la bonne exécution du service (temps de passage, respect des arrêts, des itinéraires, du code de la route),
  • Suivre la propreté des véhicules (intérieur/extérieur),
  • Centraliser et remonter les informations des incidents en ligne,
  • Suivre les itinéraires de déviation, contrôler et former les conducteurs si nécessaire.

Participer aux diverses actions suivantes :

  • A la convivialité dans les transports urbains,
  • A l’assistance des conducteurs à la demande de l’exploitation,
  • A la remontée d’informations sur tous les problèmes relatifs aux lignes,
  • A la mise en place des nouveaux réseaux (traçage des lignes, guide pratique des lignes …),
  • A l’intégration des nouveaux arrivants,
  • Remplacer un conducteur polyvalent absent,
  • Participer à la gestion d’une manifestation : collaborer avec les forces de l’ordre, étudier le parcours et appeler le poste de contrôle pour les prévenir de la situation,
  • Assurer l’astreinte d’exploitation y compris le week-end et jours fériés en roulement avec les autres membres de l’exploitation.

Profil

  • Avoir une expérience de management dans des situations similaires,
  • Etre disponible pour travailler du lundi au samedi, parfois la nuit, le dimanche et les jours fériés,
  • Etre titulaire du permis D

Salaire : Selon profil

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