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FAURIE AUTOS 24100 Bergerac, France
18/10/2017
CDI
Nous recrutons un Opérateur spécialiste service rapide (H/F) en CDI pour le Renault Minute Service de notre concession Renault située à Bergerac (24). Vous aurez pour mission de réaliser le diagnostic et les interventions sur des activités de mécanique "légère". Vous devrez également prendre en charge la relation commerciale avec le client c'est-à-dire : - Accueillir le client sur site et au téléphone ; - Recueillir et analyser sa demande ; - Contrôler le véhicule et savoir lui montrer l'éventuelle nécessité d'autres opérations ; - Établir le devis estimatif, expliquer la facture et procéder à l'encaissement.
FAURIE AUTOS 24750 Boulazac, France
18/10/2017
CDI
Nous recrutons un Réceptionnaire (H/F) en CDI pour notre concession Renault Trucks de Boulazac (24). Rattaché au chef d'atelier, vous êtes le représentant du service après-vente auprès de la clientèle et l'interface des clients à l'atelier. Vous aurez pour missions de : - prendre en charge l'accueil des clients en réception atelier pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule ; - établir les ordres de réparation, organiser le planning des rendez-vous atelier, assurer le suivi des travaux et informer le client de l'état d'avancement ; - contrôler que tous les travaux ont été effectués, qu'ils sont conformes à la demande du client et à restituer le véhicule au client ; - gérer l'équipe de productifs ; - assurer la facturation client. Particularité : travail le samedi
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